Passos para receber suporte do Regata OS Premium

Olá!
Gostaria de saber qual o procedimento para se obter o suporte do Regata OS Premium após iniciado o apoio. Procurei pelo site e em algumas redes sociais do Regata OS mas não encontrei alguma instrução acerca disso.

A gente entra em contato via email, que possui um link para os apoiadores preencherem um formulário e outro link de convite para o grupo privado no Telegram. A gente também pode entrar em contato via Apoia-se, para aqueles que fazem o apoio mensal.